A Black Friday consolidou-se como uma das datas mais importantes do comércio eletrônico no Brasil, representando um marco significativo para o varejo e a economia do país. Segundo um levantamento recente da Confi.Neotrust, a edição de 2024 deve movimentar mais de R$ 9,3 bilhões, um aumento impulsionado por promoções agressivas, um ambiente econômico mais favorável e o crescimento constante do e-commerce.
Esse volume de vendas gera efeitos positivos que vão além do faturamento imediato. A Black Friday é responsável por estimular a contratação de mão de obra temporária, criando milhares de vagas em diversas áreas, como atendimento ao cliente, logística e TI. Para muitos, essas oportunidades podem representar a entrada ou o retorno ao mercado de trabalho, contribuindo para a redução do desemprego e o aumento da renda das famílias brasileiras. Além disso, a cadeia de suprimentos também se beneficia, com fornecedores e prestadores de serviço ampliando suas atividades para atender à alta demanda.
Contudo, o impacto positivo da Black Friday depende diretamente de um comportamento ético por parte dos lojistas e da consciência dos consumidores. Desconfie de ofertas com descontos superiores a 80%. Muitas vezes, elas escondem práticas enganosas, como a elevação prévia dos preços para simular promoções atrativas. É fundamental pesquisar previamente, comparar valores e priorizar compras em lojas confiáveis. Atitudes como essas evitam frustrações e fortalecem relações comerciais saudáveis.
Para os lojistas, a data é uma oportunidade única de fidelizar clientes, não apenas com descontos, mas também com qualidade no atendimento e experiência de compra. Quando conduzida de forma transparente, a Black Friday não é apenas uma chance de alavancar vendas, mas também de consolidar marcas e construir relações duradouras com os consumidores.
Em 2024, as vendas online devem crescer quase 10% em comparação ao ano anterior, evidenciando a força do setor digital no Brasil. Esse crescimento reflete não apenas a adesão de novos consumidores, mas também a confiança na segurança e comodidade proporcionadas pelo e-commerce. Ainda assim, os cuidados devem ser redobrados: o consumidor precisa estar atento à veracidade das ofertas e à confiabilidade dos sites onde realiza suas compras.
Portanto, a Black Friday, além de ser uma vitrine de consumo, é um reflexo da capacidade do mercado de gerar impacto econômico positivo, desde que todos os atores envolvidos desempenhem seus papéis com responsabilidade. Comprar com atenção e consciência faz toda a diferença!
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Foto da Capa: Freepik